Résilier Veolia
Préparez votre lettre de résiliation Veolia et envoyez-la en recommandé sans vous déplacer.
Pas d'adresse unique : Le contrat est géré par le service Veolia de votre commune : l'adresse figure sur votre facture.
- En ligne
- Espace client eau.veolia.fr, entre 5 jours avant et 5 jours après le départ.
- Téléphone
- Numéro indiqué sur la facture
- Délai
- Aucun préavis : résilier le jour du départ.
- Frais
- Frais de fermeture possibles selon la commune.
- À indiquer
- Index du compteur le jour du départ, numéro de contrat, nouvelle adresse.
- Exemple de règlement de service (Métropole de Rouen)PDF · 2018 · metropolerouenouest.eau.veolia.fr
Sources : veolia.fr — relevé en septembre 2026.
Pour un bail vide, le préavis du locataire est de 3 mois, réduit à 1 mois en zone tendue ou pour certains motifs. Pour un meublé, il est de 1 mois.
Les étapes
Choisissez l'organisme
Recherchez votre opérateur, assureur ou salle de sport. Pour un organisme absent de la liste, saisissez simplement son nom.
Complétez la lettre
Motif, référence du contrat, coordonnées : la lettre se rédige sous vos yeux, avec les formulations adaptées à votre situation.
On l'envoie pour vous
Nous imprimons, mettons sous pli et déposons votre lettre en recommandé. Vous suivez l'acheminement en ligne jusqu'à la réception.
Préparez ces informations
- Index du compteur le jour du départ, numéro de contrat, nouvelle adresse.
- Les nom et adresse du titulaire du contrat
- Le motif de résiliation et, si besoin, un justificatif (déménagement, mutation…)
Questions fréquentes
Une lettre recommandée est-elle obligatoire pour résilier ?
Pas toujours. Beaucoup de contrats peuvent être résiliés par e-mail, en ligne ou par courrier simple. Le recommandé avec accusé de réception reste le moyen le plus sûr : il prouve la date d'envoi et la date de réception, ce qui compte en cas de désaccord sur le préavis.
Combien de temps prend l'envoi ?
Une commande validée avant 16 h (jours ouvrés) est déposée à La Poste le jour même. La distribution prend en général 2 à 3 jours ouvrés en France métropolitaine.
Dois-je signer la lettre ?
Oui. Vous signez directement à l'écran lors de la validation ; votre signature est apposée sur la lettre imprimée.